働きやすい職場の特徴12選！人気のある職場とは？

どうも菊之進です！

働きやすい職場とは、快適な環境でやりがいを持って仕事に取り組める職場のこと。

本記事では、快適な職場に共通する特徴や、そのモデルになるような会社の事例を紹介する。

さらに、働きやすい職場の探し方や求人の見つけ方まで役立つ情報をお届けする。

こんなあなたにオススメ

• 働きやすい職場ってどんな職場なの？
• 働きやすい職場環境ってどうやって作るの？
• 女性も働きやすい職場って？
• 働きやすい職場に就職したい
• いい会社、働きやすい職場を見つける方法が知りたい
• 求人にある「働きやすい職場」は信用できるの？

働きやすい職場 〜4つの条件〜

① 人事評価が適切である

公正公平な評価がなされ、評価結果と理由のフィードバックがある。

② 人材育成の支援がある

希望に応じ特定のスキルや知識を学べる研修があり、上司以外の先輩担当者（メンター）に仕事の相談ができる。

③ 現場と経営陣のコミュニケーションが取れている

従業員の意見を吸い上げて会社の経営計画に反映したり、会社の経営情報を従業員へ開示したり双方の間で意思疎通が取れている。

④ 福利厚生が充実している

余暇活動の支援（仕事を離れてリフレッシュできる休暇）があったり、フィットネスクラブの利用補助 など健康づくりのための支援があったりと、生活を豊かにする制度が充実している。

参考：厚労省　働きやすい・働きがいのある職場づくりに関する調査報告書

働きやすい職場とは？ 〜様々な立場から〜

◯ 仕事中の休憩時間は自由に取れますし、体調が悪ければ社内の病院で勤務医さんに診てもらえますし、簡易ベッドで2時間まで寝てもOKです。こんなところなかなかないのでさすがだなと思います。20代 / 女性 / 現社員(非正社員) / 企画・事務・管理系 / 

◯ 女性のみですが、生理休暇も毎月2日あります。なので正直かなり休めますし、突然休んでも勿論何も言われません。いろんなことがあったせいかわかりませんが、休みに関してはかなり寛容です。20代 / 女性 / 現社員(非正社員) / 企画・事務・管理系 / 

◯ 9：30～17：30で、実労7時間は魅力的。部署にもよるが、残業は全くない。17:30の終業のチャイムと同時に席を立つという環境。40代 / 女性 / 現社員(非正社員) / 企画・事務・管理系 / 

◯ 幅広い年齢層で仕事をしていますが、意見交換がしっかりと出来、より仕事がやりやすい環境の中で仕事遂行が出来るよう皆が努力している。仕事はチームワークなので、コミュニケーションも各部署でしっかりと取れているように思います。20代 / 女性 / 元社員(正社員) / 企画・事務・管理系 / 

◯ しっかりとした教育（研修）後、適した仕事に就く事が出来、アフターフォローなどもあります。任される仕事も沢山ありますので、責任を持って行う自覚が自ずと湧いてきます。20代 / 女性 / 元社員(正社員) / 企画・事務・管理系 / 

◯ 自分使ってないが、寝坊でフレックスを使っても何も言われない部署もあり、若手の社員にはかなり優しい対応している。40代 / 男性 / 現社員(正社員) / 電気・電子・機械系エンジニア / 

◯ 年次有給休暇、半日年休、フレックス勤務日、在宅勤務日は、取りやすい。50代 / 男性 / 現社員(正社員) / 電気・電子・機械系エンジニア / 

◯ ロッカーが大小二個あり、レストルームにマッサージチェアあり、トイレも広くてきれいです。居室は、空気洗浄機ジアイーノが設置されたオフィス。60代以上 / 女性 / 現社員(非正社員) / 企画・事務・管理系 / 

◯ ここ数年で働き方改革が急速に進み、定時退社日徹底、２０時以降残業禁止等、会社全体での取り組みが行われている。50代 / 男性 / 現社員(正社員) / その他 / 

◯ 若い人も積極的に重要な職種を任され、第一線で活躍している人は多い。周りもそれをサポートする仕組みも昔以上に出てきている。50代 / 男性 / 現社員(正社員) / その他 / 

◯ 一人ずつの比較的広い環境が確保されている。一定以上の清潔さ、整頓された環境である。必要最低限の備品は整っている。50代 / 男性 / 現社員(正社員) / その他 / 

◯ 社会保険、厚生年金など、すべて完璧です。税金関係も、全て会社に、お任せでした。会社の各地にある保養所を利用させていただいたり、もちろん化粧品や、関連会社の製品を、お安く購入できました。退社あとも、利用できます。仕事に、つまずき、悩んだ時も、きちんと、相談する場が、あり、自分自身助かりました。40代 / 女性 / 元社員(正社員) / 販売・サービス系 / 

◯ 出産、育児を経験している身としてはとても恵まれていると感じる。産休も早めに取得し始めたし、保育園に入れるまで復帰は延長した。育休中にも多くの手当をもらったので、金銭的にも困らないし、復帰してからも看護休暇などをきっちり使っているが任される仕事の内容はレベルアップしている。30代 / 女性 / 現社員(正社員) / 企画・事務・管理系 / 

◯ 女性が活躍する場をどんどん増やして、キャリアを積みやすくしていると感じる。ので、2人目を産むことにも意欲的になれる。30代 / 女性 / 現社員(正社員) / 企画・事務・管理系 / 

◯ 本社は社食が周りの飲食店よりだいぶ安価で利用できる。支払いも事前に登録しておけば、給与控除となるので財布を持たず、社員証一つで食事が済ませられる。FA制度、ジョブローテーション等、異動の希望を出せば、チャンスはそれなりにあるので、やりたいことがあると夢は叶う可能性が高い。30代 / 女性 / 現社員(正社員) / 企画・事務・管理系 / 

◯ 毎週水曜はNo残業デーなので18時にはほぼ人がいなくなります。また36協定絶対遵守を推進しているので、とんでもなく残業している人はもう見なくなりました。30代 / 女性 / 現社員(正社員) / 企画・事務・管理系 / 

◯ お昼休憩等は自分の好きなタイミングでとって良いので、予定等を組み立ててマイペースに仕事ができる点が良い。20代 / 女性 / 現社員(非正社員) / 販売・サービス系 / 

◯ 有休も取りやすく、ユニバーサル休暇（1回/年）もある。5日連続での取得も一年のどこでも取れるため、旅行などに行きやすい。勤続年数ごとに臨時手当と数日間の休みが付与される制度もある。30代 / 男性 / 現社員(正社員) / 企画・事務・管理系 / 

◯ 基本的に上長関係はフランクな場合が多く、社内では上司でも「○○さん」と言う場合が多いです。また、服装も比較的自由で、全社的に、いわゆるオフィスカジュアルです。そのため、お客様と接する営業などの一部部門を除いて、スーツや制服の着用強制はありません。40代 / 男性 / 元社員(正社員) / IT系エンジニア / 

引用：カイシャの評判

働きやすい職場は人間関係が良好

• 朝の挨拶がしっかりできる
• お互いの意見を大切にして尊重しあえる
• お互いに助け合うことができる
• 相手の立場に立って気遣いできる
• ありがとうと感謝の言葉が言える
• チーム間、部門間、上司部下の間でコミュニケーションがとれている
• 情報共有もしっかりできている
• 若手が活発に意見を出せる
• 仕事の話だけでなく、時には雑談もできる心の余裕がある
• ピリピリした空気にならず、のびのびと仕事ができる
• ネガティブな愚痴より、ポジティブな意見を発言する人が多い
• ネチネチせずにさっぱりしている
• セクハラやパワハラに厳しい
• コンプライアンス（社会のルール・会社の規則）を守る風潮ができている
• 職場がキレイ。個人個人が整理整頓を意識できている
• 不平不満・悪口陰口・差別・いじめがない
• 陰湿な人が少なく明るい人が多い
• 上司が感情に流され怒鳴ったりしない
• 上司が部下一人一人の気持ちを理解できている
• 上司のマネジメント能力が高い

休暇が取りやすいように工夫する会社

• 有給取得率100％をかかげる
• 有給取得率100％を達成条件にインセンティブ（報奨金）をつける
• 有給取得率の悪いチームの上司にペナルティを課す
• 失効した有給休暇を積み立てて、子供の看護、学校行事、親の介護、病気の療養などに使える
• 取得回数に上限のない半日有給休暇制度を設ける
• 有給休暇の残日数が0になっても年間5日まで休暇を取得できる

などなど

外国人から見た「働く日本人」の印象

「日本人は、仕事ばかりで真面目すぎる」

「日本人は、不平不満を言わずにみんな我慢している」

「日本人は、朝の通勤時の表情がみんな辛そう。疲れが全く取れてない」

「日本という国自体が強迫性障害を患ってるようだ・・」

「働き方は徹底的で良いけれど、仕事自体に使う時間が多すぎる」

「オンとオフのメリハリがない」

などなど。

業務量を減らす会社の工夫

• 特定の社員一人に仕事が集中しないように業務分担する
• 必要のない業務や非効率的な業務を減らす
• AIや業務ツールの導入でなるべく自動化して手作業を減らす
• 無駄が多く長時間おこなう会議をなくす
• 非生産的な資料や書類の作成をなくす
• 効率よく（部下から上司への）書類を承認する
• 漏れなくスムーズにできる情報共有の基盤作り
• タイムマネジメントを実践して取り入れる

大企業に勤める「働きやすさ」TOP10

1. 世間体・社会的な地位が高い（ネームバリュー・ブランド）
2. ルールや仕組みがきちんと決まっている
3. 充実した福利厚生（寮や家賃補助など）
4. コンプライアンスがしっかりしている
5. オフィスがキレイ
6. 有給休暇が取りやすい
7. 給料が高い
8. 立地が良い
9. 社員教育が行き届いている
10. サービス残業がない

参考：「はたらこねっと」「大企業vs中小企業」働くならあなたはどっち？

公正な評価を目指す会社の取り組み

• 評価の基準を明確化して社員に公開する
• 評価者の好き・嫌いで評価しない
• 立場の異なる複数の評価者による多面評価の導入（評価者が直属の上司だけじゃない）
• 1on1ミーティングの導入（上司と部下の関係強化）
• 評価のスパンを長期（年単位）から短期（週・月単位）へ
• 成果主義を導入する
• 結果だけではなく、行動プロセスも評価する

あってはならないサービス残業

• タイムカードを押した後に残業するように命じる（残業時間の過少申告）
• 残業を「自己研鑽」と言って記録させない
• 〇〇手当が残業代の代わりと説明を受けた
• 名ばかり管理職にさせて残業代を請求させない
• みなし残業制度を悪用して（従業員に残業代は固定額であると思わせて）、みなし残業を超える時間外労働を強いる
• 裁量労働制を悪用して（従業員に残業代は支給されないと思わせて）、法定労働時間（1日8時間・週40時間）を超えた分の残業代を払わない
• 早朝会議と称して始業時刻より前に出勤させる
• 家に持ち帰らないと出来ない量の仕事を課す
• 労働時間を30分や15分など一定単位で計算され、端数時間が切り捨てられる

会社の福利厚生人気ランキング TOP10

1. 住宅手当・家賃補助
2. 食堂、昼食補助
3. 人間ドックなどの健康診断
4. 育児休業、介護休業（法令で定められた以上の休業）
5. バースデー・リフレッシュ何暇
6. 資格手当（資格取得時の一時金としてや、毎月の給与に上乗せして支給される手当金）
7. 余暇施設、宿泊施設・レジャー施設などの割引制度
8. 財形貯蓄制度（給与から天引きで貯蓄する制度、住宅購入の際にメリットあり）
9. 社宅・独身寮
10. 慶弔金（お祝い金やお見舞金）

参考：マンパワーグループ「会社の福利厚生として良いと思うもの」

長時間労働を防ぐ職場の取り組み

• NO残業デーやNO残業ウィークを設置する
• 「繁忙期」および「閑散期」に合わせた営業時間・営業日・休業日に設定する
• フレックスタイム制や変形労働時間制を導入する
• 短時間勤務制度を導入する
• 事前申請しないと残業できない仕組みを取り入れる
• 残業時間に上限目標を取りれる
• 残業時間を削減できた上司が評価される人事制度を導入する
• 残業を防ぐ教育を経営者や従業員向けに実施する
• 定時になるとパソコンが強制終了する
• 定時になるとオフィスの強制消灯が始まる
• 業務時間外の会議の禁止
• 会議の時間と回数に制限をつける
• 上司からの声かけ「残業せずに早く帰りましょう」を徹底する
• 長時間労働をさせた上司にペナルティをもうける
• 業務プロセスを見直す

女性も働きやすい職場とは

• 子育て支援アドバイザーと相談できる窓口を設置する
• 職場復帰支援の充実（産休、育休後も仕事に復帰しやすい）
• 再雇用制度の導入（出産を機に離職した女性が、育児をしながら復職できる制度）
• 復職したら働きやすい部署に配置転換（本人の成長や希望に合わせて）
• 再就職、再雇用後もキャリア形成できる環境整備がなされている
• 育児休暇制度の充実（子育てしやすい）
• 短時間勤務制度の充実（労働時間の融通が利く、家庭と仕事の両立ができる）
• 保育施設の設置（勤務先に託児施設がある）
• 男性社員の意識改革（女性に対する理解と、差別や偏見をなくす）
• 管理職の意識改革（男女関係なく平等に評価する）
• 女性社員の意識改革（権利主張になりすぎてはいけない事も含めて）
• 在宅勤務制度の充実（在宅ワークできる）
• 女性管理職を増やす（女性の活躍推進と、女性ならではの悩み共感）

参考：エンウィメンズワーク　女性が働きやすい職場にするために必要なこと

ハラスメント対策に積極的な職場の取り組み

• 社内に相談窓口を設置（相談役状に応じて適切に対処する）
• 相談者のプライバシーを保護する（相談した事によって不利益な取扱いを受けない）
• 行為者への厳正な対処
• 再発防止策を講じる
• 就業規則に罰則規定を設ける
• 管理職向けの研修を実施する
• 正社員・パート・アルバイト・派遣労働者に向けても研修を実施する
• 実態把握のためのアンケートや調査を実施
• パンフレット、チラシ、社内報、社内ホームページなどで周知する
• 具体的なハラスメントの言動を列挙して示す

参考：エン・ジャパン　職場のパワハラ対策

パワーハラスメント

パワーハラスメントとは、一般的に職務上の地位の高いものが低いものに対して行う「精神的・身体的苦痛」を与える行為。職務上の地位に限らず、人間関係や専門知識、経験など様々な優位性を盾にして、強者が弱者に行う嫌がらせも含まれる。

セクシャルハラスメント

特に女性が、職場などで男性から受ける性的な嫌がらせ行為。身体的特徴に対する、差別的な言葉も含まれる。

マタニティハラスメント

妊娠、出産、子育てをする女性に対する嫌がらせや不利益な扱い。

モラルハラスメント

言葉や態度などによって人の心を傷つける、精神的な暴力や嫌がらせ行為。職場での優位性に関係なく行われる。

働く上で役に立つ社内教育一覧

• ビジネス敬語のマナー研修
• ビジネスメールのマナー研修
• ビジネスコミュニケーション向上セミナー
• 電話対応トレーニング
• 業務知識の向上研修
• タイムマネジメント研修
• コーチングセミナー
• TOIEC対策
• プレゼン上達研修
• 営業力養成プログラム
• 資格取得対策
• ロジカルシンキング研修
• キャリアビジョンの育成
• ファシリテーション研修
• メンタルヘルス研修
• コンプライアンス研修
• マネジメント研修
• メンター研修

仕事と介護の両立がしやすい職場の特徴

• 出退勤時刻の調整や勤務時間の短縮が可能
• 残業を無くし、定時退社できる
• ワークシェアリングできる（一部の従業員に掛かる過大な仕事量を軽減できる）
• 在宅勤務が可能
• 介護休業からの復帰支援がある
• 介護の悩みを相談できる窓口がある
• 介護休暇や介護休業が取りやすい風土である
• 介護体験者（制度利用者）による相談会が行われている
• お昼時間や業務終了後に短時間で学び合える「介護 Cafe」が開催されている
• 仕事と介護の両立に関して、上司や同僚も協力的な体制である

サイバーエージェントが人気の理由

エフ休：女性特有の体調不良の際に、月1回取得できる特別休暇。利用用途を知られたくない女性のために「エフ＝FemaleのF」としている

キッズ在宅：子どもの急な発病や登園禁止期間に在宅勤務できる

キッズデイ休暇：子どもの入園や入学式、親子遠足、参観日などの学校行事の際に取得できる特別休暇。年に半日休暇を2回取得できる

認可外保育園補助：高額な認可外保育園料の一部を会社が負担する

おちか区ランチ：保活や育児に関する情報共有を目的としたママ社員の集まるランチ代を会社が補助してくれる（4ヶ月に1度、一人当たり3,000円まで）

開発合宿サポートデスク（技術者向け）：新規サービス立ち上げ時に集中して開発を行うために、オフィスを離れて宿泊施設で行う開発合宿の手配をサポート

サポリスト（技術者向け）：能力向上につながる経費の補助がある

全社棚卸会議：メンバー全員が持っている業務を明らかにして、捨てる業務、やめる業務、形を変える業務、といったように棚卸しする。年2回、各部署で実施。

家賃補助制度 2駅ルール：勤務しているオフィスの最寄駅から各線2駅圏内に住んでいる正社員に対し月3万円が支給される

リフレッシュ休暇 休んでファイブ：入社3年目以上の正社員が毎年5日間の特別休暇を取得可能

健康促進施策：インフルエンザ予防接種や婦人科検診費用は全額会社負担に。その他、無料で月2回までマッサージが受けられるマッサージルームを完備

部署懇親会：月1回の部署懇親会を推奨し、1人あたり5,000円の懇親会費用を会社が負担する

コミュニケーションカウンセリング：希望者を対象に、月に一度臨床心理士のカウンセラーとの面談の機会がある

参考：安心できる福利厚生

リクルートキャリアが人気の理由

アニバーサリー休暇：年1回連続した4営業日以上の有給休暇を取得することができ、アニバーサリー手当金として6万円が支給される

リフレッシュ休暇：3年毎に連続した5営業日の休暇を取得することができ、リフレッシュ手当として24万円が支給される

GIB（GOAL IN BONUS）：所属組織の目標達成度合いに応じて年間最大10万円が支給される

自らの意思による異動「iキャリア制度」：事業を超えて、募集部署・役職・ポジションをイントラネット上で全社員に公開し、自ら手を挙げて自由に応募し異動できる

自己申告制度：直属の上司以外と将来のキャリアなどを対話できる機会がある

海外トレイニー制度：現地法人で1年間の海外勤務経験にチャレンジできる

自主応募型研修「JUMP!」：社外のビジネススクールと提携して、ビジネスに必要な知識・スキルを主体的に身につけられる

新規事業提案制度「CAREER RING」：自分の思いを込めた新規事業を提案することができ、書類審査やインタビュー審査を経て、最終審査で上位に入賞すると、役員からのアドバイスを受けながら事業化への機会が与えられる

在宅勤務制度：育児や介護などで、オフィスでの就業に制約のある従業員を対象に、一定のルールに基づき在宅での就業を認める

時短勤務制度：育児や介護中の従業員に対し「育児・介護」と「個人のキャリア形成」の両立を目的に、勤務可能な時間や期間について一定のルールを定め、短時間勤務を選択できる

参考：リクルートキャリアの制度、風土、人のこと

オリエンタルランドが人気の理由

テーマパークパスポート割引：パークのパスポートを割引価格で購入できる

商品割引制度：東京ディズニーランド®・東京ディズニーシー®で販売されている商品を割引価格で購入できる（所定の施設）

オリエンタルランドグループ共通タイアップ制度：オリエンタルランドグループが提携する飲食店や商業施設で、割引等の特典を受けられる

テーマパークパスポート配付：(業績による) 所定の条件を満たしたキャストに東京ディズニーリゾート®のワンデーパスポー トが配布される

スピリット・オプ・東京ディズニーリゾート® ：キャスト同士がお互いの素晴らしい行動を認め、たたえ合い、メッセージカードを贈る。後日、素敵なメッセージが書かれたカードをたくさん受け取ったキャストを招待し、表彰式を行う

社内イベント： MBMで働く全キャストが楽しんで働けるよう、様々な社内イベントを充実させている

サンクスデー：年1回、閉園後のパーク内で上司が日頃の感謝をこめておもてなしをしてくれる

参考：MBMキャスト 福利厚生

ワークスアプリケーションズが人気の理由

フレックスタイム：ほぼ全社員がフレックスタイムで勤務。仕事上の成果を出せて、自分の責任をしっかりと果たすことができれば、勤務時間は自己管理に任される

全社会議 「CLOWS」：ワークスでは、会社と社員が価値観を共有し、認識を統一していくための施策として、全社会議「CLOWS」を実施。CLOWSでは、毎月1回、全社員が集まり経営陣から直接会社の戦略、方向性について説明される

ワークスミルククラブ：妊娠判明時から、子供が3歳になるまで育児休業を取得できる、子供が小学校を卒業するまで短時間勤務制度を選択できる、休業中も社内の情報にアクセスできる、職場復帰時のボーナスもあり

カムバック・パス制度：理由にかかわらず、一度ワークスアプリケーションズを離れた社員が復職できる

ライト・パス制度：若手社員を対象に、早期昇進を実現する世界基準の人事評価制度。高い評価を得た社員は、最短入社2年目でマネジメントクラスへとキャリアアップを図ることができる

リフィール：ワークス社内にはマッサージルームがあり、社員は無料でマッサージやリフレクソロジーなどを受けることができ、リフレッシュして仕事に臨むことができる

参考：働く環境・福利厚生・待遇

Apple Japanが人気の理由

＊Apple Japanは、自社の福利厚生について非公開のため、企業の口コミサイトから情報を抜粋。（以下）

Apple製品の社割：10〜25％の割引がきく。iPhoneやiMacやMacBookは500ドルの支給がある。友達、家族も割引可能

フィットネスの補助：月5000円を限度に、Fitness代の補助がある

歯医者や眼科の治療代の補助：歯科治療や眼鏡、コンタクトを作る際に補助金が支給される

医療の補助：健康診断や医療費の補助がある。少額の個人負担で日帰りの人間ドックが受けられて、配偶者の分も負担される

各種割引、優待サービス：リロクラブと提携しているので、レストラン、宿泊、テーマパーク、施設利用などの割引を受けられる

シックリーブ（病気休暇）：通常の有給とは別に与えられるもので、生理休暇の様なもの、1ヶ月あたり1日の病気休暇がつく

語学習得手当：英会話やその他資格取得のための学業につく際に、相応の手当てが支給される

インターネット回線負担：在宅勤務アドバイザーの場合、仕事に必要な機材の用意と、業務で必要なインターネット回線の利用料を負担してくれる

参考：Apple Japan合同会社の福利厚生・オフィス環境｜カイシャの評判 ,Apple Japan合同会社の福利厚生/住宅手当/社内制度(全32件)【就活会議】,

例）Aさんが働きやすいと思う職場環境

• 上場企業・株式公開企業
• 社宅・家賃補助制度あり
• 年間休日120日以上
• 土日祝休み
• フレックス勤務OK
• 育児・介護休業取得実績あり
• 英語・中国語など語学を活かす

キャリアアドバイザーが付くメリット

• 興味や関心のある業界について、自由に相談や質問ができる
• あなたの希望に沿った優良求人を隈なく探して紹介してくれる
• 企業に提出する応募書類の添削や面接対策ができる
• あなたの代わりに企業に応募してくれる
• 入社日や年収などの労働条件について、あなたの代わりに企業と交渉してくれる

＊上記サービスの全てが無料で受けられる。